Pertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban singkat mengenai pemesanan jadwal, pembayaran, pembatalan, dan penggunaan lapangan Gerendung Mini Soccer.
Reservasi dan Jadwal
Bagaimana cara membuat reservasi?
Pilih tanggal dan slot yang tersedia, lengkapi data pemesan dan tim, lalu kirim konfirmasi melalui WhatsApp kepada admin.
Bagaimana mengetahui slot masih tersedia?
Periksa kalender reservasi pada halaman utama. Slot yang masih dapat dipilih berarti belum digunakan oleh reservasi aktif lainnya.
Apakah tanggal dan jam dapat diubah setelah booking?
Perubahan harus dikonfirmasikan kepada admin. Persetujuan bergantung pada ketersediaan slot pengganti dan ketentuan yang berlaku.
Di mana saya melihat kode reservasi?
Kode reservasi tersedia pada detail booking atau invoice. Simpan kode tersebut saat menghubungi admin.
Pembayaran
Kapan reservasi dianggap dikonfirmasi?
Reservasi dianggap dikonfirmasi setelah admin memeriksa data booking dan pembayaran atau uang muka yang disyaratkan.
Apa yang terjadi jika melewati batas pembayaran?
Reservasi yang masih berstatus belum dibayar dapat dibatalkan otomatis dan slot akan dibuka kembali untuk pelanggan lain.
Apakah boleh membayar uang muka?
Pembayaran uang muka dapat dicatat sebagai DP sesuai kesepakatan dan arahan admin.
Apakah bukti pembayaran wajib dikirim?
Bukti pembayaran dapat dikirim kepada admin untuk membantu proses verifikasi pembayaran.
Saat Menggunakan Lapangan
Kapan tim sebaiknya datang?
Datanglah lebih awal agar persiapan pemain tidak mengurangi durasi slot bermain yang telah dipesan.
Apa yang perlu dibawa?
Bawa perlengkapan bermain pribadi, kode reservasi atau invoice, dan bukti pembayaran jika diperlukan.
Bagaimana jika membutuhkan bantuan lebih lanjut?
Hubungi admin melalui WhatsApp resmi atau kirim pesan melalui halaman Hubungi Kami.
Belum menemukan jawaban? Sertakan kode reservasi saat menghubungi admin agar pemeriksaan data lebih cepat.
To edit this file, browse to :- app/view/partials/info/help.php